Теперь любой в Израиле может заблокировать себе рекламные звонки и эсэмэски

В Израиле начал действовать механизм под названием «Не звони мне»: теперь маркетинговые компании не смогут рассылать рекламные сообщения на телефонные номера, которые внесены в базу данных Управления по защите прав потребителей .

Если все-таки на номер, зарегистрированный в базе данных, поступит рекламное сообщение, то владелец телефона может подать жалобу в Управление по защите прав потребителей, и на компанию будет наложен крупный денежный штраф в размере до 46.000 шекелей.

Внести свой телефонный номер в базу можно по вышеуказанной ссылке, для чего следует заполнить вступительную анкету (на английском, иврите и арабском языках). Там же можно посмотреть, присутствует ли номер в базе, удалить свой номер из базы, а также подать жалобу на конкретных нарушителей, которые все же досаждают рекламой по этому номеру.

Все то же самое можно проделать и по телефону 1800-071-071.

Отметим, что этот механизм работает в соответствии с поправкой №6 к закону о правах потребителей. Согласно этой поправке, на указанные в базе данных телефоны юридическим лицам, занимающимся сбытом, запрещено делать коммерческо-рекламные звонки и отправлять такие же сообщения.

Разумеется, за исключением случаев, когда человек дал фирме разрешение отправлять ему такие сообщения — например, проставив соответствующую «птичку» на сайте фирмы при регистрации аккаунта и т. п.

Закон далеко не всесторонен. Если вы внесли свой номер в базу данных, вам действительно не смогут позвонить из конкретной фирмы — допустим, кабельной или сотовой. Но это не отменяет множества других «спамных» звонков и «эсэмэсок», прежде всего религиозную и политическую пропаганду.

Кроме того, солидные фирмы в последнее время и так практически перестали звонить потребителям с рекламными предложениями, поскольку их действия подпадают под общий закон о запрете на спам. Сейчас основная доля телефонного спама приходится на продавцов марихуаны, безымянных посредников, предлагающих снизить налоги и т. п.

Так или иначе, те, кто хочет свести к минимуму телефонную рекламу, могут внести свой номер в базу и посмотреть, как это отразится на повседневной жизни.

Создание подобной базы данных является частью общемировой тенденции, они существует во многих странах, в том числе в США, Канаде, Англии, Сингапуре, Индии.

Созданию базы данных в Израиле предшествовали дискуссии о возможных противоречиях между свободной конкуренцией на рынке и правом на неприкосновенность частной жизни. В закон введены механизмы, уравновешивающие эти принципы.

«Создание базы данных «Не звони мне» позволяет потребителям выбирать, хотят они получать маркетинговые звонки или нет. Это эффективный инструмент, предназначенный для защиты в первую очередь пожилых граждан, которые более уязвимы, чем остальные. Мы работали в сотрудничестве с Управлением по защите прав потребителей, Министерством социального равенства под руководством моей коллеги министра Мерав Коэн и сотрудниками Министерства экономики и промышленности. Приглашаю всех желающих зарегистрироваться в базе данных», — заявила министр министр экономики и промышленности Орна Барбивай («Еш атид»).

«Цель базы данных «Не звони мне» — в первую очередь защитить уязвимых потребителей, которых телемаркетинговые компании считают легкой добычей. Создание базы данных соответствует глобальной тенденции и на фоне тысяч сложных дел, которые мы рассмотрели, в том числе от пожилых людей, новых репатриантов, людей с ограниченными возможностями, которых бесчестно использовали ради прибыли. Я считаю, что потребители должны иметь право выбора: хотят ли они получать маркетинговые звонки или нет. Это модель, которая уже успешно внедрена во всем мире, и израильским потребителям пора также получить эту защиту», — прокомментировала событие министр социального равенства Мерав Коэн («Еш атид»).

Теперь любой в Израиле может заблокировать себе рекламные звонки и эсэмэски

Теперь любой в Израиле может заблокировать себе рекламные звонки и эсэмэски